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Responsable du traitement
Tiramizur — contact : contact@tiramizur.fr
Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Commande : nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison, détails de commande
- Paiement : les données bancaires sont traitées directement par Stripe ; nous ne stockons pas vos numéros de carte
- Contact : nom, email, message lors de l'utilisation du formulaire
- Navigation : données techniques (cookies, adresse IP, pages visitées) via des outils de mesure d'audience
Finalités
- Traitement et suivi des commandes
- Livraison des produits
- Service client et réponse aux demandes
- Envoi de confirmations et communications liées à la commande
- Amélioration du site et statistiques de fréquentation
- Respect des obligations légales
Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat (commande), votre consentement (formulaire, cookies non essentiels le cas échéant) et nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du service).
Durée de conservation
- Données de commande : durée nécessaire à la gestion commerciale et obligations comptables
- Données de contact : jusqu'à traitement de la demande, puis archivage limité
- Données de navigation : selon la durée des cookies et outils utilisés
Destinataires
Les données peuvent être transmises à des prestataires strictement nécessaires :
- Stripe (paiement sécurisé)
- Prestataires d'emailing (confirmations de commande)
- Hébergeur du site (Vercel Inc.)
- Outils d'analyse d'audience (ex. Google Analytics)
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
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Sécurité
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